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【遇上交通意外】車主點處理?車保/醫保夠唔夠抵銷損失及治療費?

2022年7月14日

香港車多人多,根據運輸署的道路交通意外統計,2021 年首十一個月的交通意外宗數*逾 1.6 萬宗,傷亡人數涉及 1.9 萬人。作為車主梗係唔想遇到意外,但一旦發生交通意外又應該如何處理?Automate 今次邀請了 Bowtie 為大家綜合處理方法、教你 Claim 保險時的注意事項,助你在意外發生時少一份徬徨! * 所包括的意外宗數乃向警方報案的傷亡意外。此數字並不包括只牽涉財物損毀的意外。

 4 大發生交通意外的原因

多數交通意外都由以下 4 大因素引起:

  1. 跟車太貼

  2. 超速駕駛

  3. 車輛失控

  4. 不當轉換行車線或轉向

不過有時候,即使小心駕駛,注意道路安全亦未能控制意外發生。

不幸遇上交通意外該如何處理?

情況該做的事不該做的事
1. 中途壞車將壞車移離行車道,停泊在路邊位,亮起壞車警告燈,盡快報警求助 先確保路面安全後才離開車輛,否則留在車內等待救援 站近車尾等待救援  站在車前或試圖修理壞車
2. 意外涉及人命傷亡必須停車,並亮起危險警告燈 盡快報警,報告受傷人數及傷勢情況未經警員同意,絕不可移動或干擾車輛(救人/救火等緊急情況除外)
3. 意外涉及動物傷亡停車並亮起危險警告燈 報警求助不適用
4. 意外車輛有危險品停車並亮起危險警告燈後,立即遠離車輛 盡快通知警員及消防員不適用
5. 高速公路上遇到意外將車輛移至安全地方(路肩或最左路邊)停車,並亮起危險警告燈 報警時向警員說明幹綫號碼及里程標誌留在車內 在路面停留或走動
6. 隧道內遇到意外停車、關引擎、留下車匙,並亮起危險警告燈 用隧道內的緊急電話通知隧道控制室,等待隧道巡邏隊或管理員到場協助 如發生火警,應啟動火警鐘,並用隧道管道旁的滅火筒救火不適用
7. 撞到政府財物或公共物件停車並亮起危險警告燈 將車輛移至安全地方後,報警求助不適用

無論任何情況,司機應移去易燃物體並關掉引擎以免因意外引起火警。

如果油缸破漏,可在安全情況下拔掉汽車電池的電綫。

另外,司機應安裝行車紀錄儀(車 Cam)/拍攝現場照片或短片、抄低車牌號碼、意外位置、受損財物及目擊證人資料,以及乘客和傷者的個人資料及聯絡方法,以作記錄及保險索償之用途。

撞到公物要賠償幾多錢?

根據路政署的資料,設置在公共道路的道路設施,如燈柱、欄杆或路牌等均是政府公物,如在交通意外事故中被損毀,政府可循普通法下的民事案侵權法向事涉人士追討其損失。

計算後,路政署會向負責人發出付款通知書追討賠償。

大約賠償金額如下:

政府公物賠償計算及價目
欄杆(每米)約 HK$400
路牌(每個) 約 HK$500
安全島燈箱(每個)約 HK$1,000
消防水龍頭(每個)約 HK$8,000 至 9,000
防撞欄、風琴式防撞欄(每個)約 HK$90,000
停車收費錶、錶杆(每個)約 HK$310 至 1,400 不等
紅綠燈、電燈柱(每組)約 HK$15,000
大型電燈柱約 HK$18,000 至 30,000

撞車令人傷亡的賠償金額

一般來說,導致人身傷亡的賠償金額可分為 2 大類,而每個項目計算賠償的方法也不同,金額可高於 HK$300 萬。

哪種保險可以幫助司機減少賠償?

如果不幸遇到交通意外,以下 3 種保險可能幫到車主/司機:

  1. 汽車保險

香港法例規定車主必須購買「三保」,「三保」會對車主以外第三者(包括車上乘客)的人身傷亡及其財物損失作出賠償。

意思是,如果意外中,法庭裁定對方向你的索償成立,三保將會代為作出賠償。

而車主也可以選擇購買「全保」,除了有「三保」的保障之外,如果車輛因水災、火災、交通意外及盜竊等帶來損失,亦可獲賠償。

  1. 意外保險

車主/司機自己都有機會受傷,需要接受治療。為自己購買意外保險,就可為醫療費用提出索償。當然,如果意外是由酒後駕駛等非法活動引致,保險公司就不會賠償相關索償申請。

  1. 醫療保險

與意外保險差不多,醫療保險同樣可以為車主/司機的醫療費用提供實報實銷的賠償。

當然,賠償額視乎保單的保額及保障範圍,只有合資格費用才可獲得賠償。

Claim 保險時需要咩文件?

受保人(車主)也要向保險公司提交意外相關資料,包括:

  • 涉事的車牌號碼

  • 意外發生經過位置

  • 目擊證人或受傷人士資料

  • 司機的香港身份證及駕駛執照副本

  • 乘客資料

  • 車輛登記文件副本

  • 意外相關相片等

如已報警,司機也要提供警方口供副本、警方案件編號、「呼氣測試報告」和「擬控告通知書」。 

另外,和解有機會影響保險理賠。

如私下和解而未有進行司法程序及取得法庭判決結果,保險公司未必會作出賠償。因此無論交通意外輕重/是否涉及第三者,涉案者應前往警署備案或報警處理。

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作者簡介

Bowtie (「保泰人壽」)是持牌人壽保險公司及香港首間虛擬保險公司,致力於填補健康的保障缺口。Bowtie 透過創新科技及醫療專業,提供零中介、免佣金,更方便的網上平台,讓客戶隨時隨地獲得「自願醫保計劃」產品報價、核保及索償服務。Bowtie在 2021 全年於直接銷售渠道中持續排行第一。

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